Sürüm 1.0
Bu form her siparişte ödeme düğmesinden ÖNCE, sipariş bilgileriyle doldurulmuş olarak Alıcı'ya gösterilir ve onaylatılır. {{...}} alanları sistem tarafından sipariş anında otomatik doldurulur. Onaydan sonra form, Mesafeli Hizmet Sözleşmesi ile birlikte kalıcı veri saklayıcısı (e-posta) aracılığıyla Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.
Aracı Hizmet Sağlayıcı (Platform Hizmetinin Sağlayıcısı)
İşletmeci: Necati Sezer Zeren — şahıs işletmesi (ticari adı: Zeren Technologies)
Vergi Dairesi / VKN: Edremit Vergi Dairesi — VKN, sipariş onayı sonrası e-postayla iletilen Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Hizmet Sözleşmesi belgelerinde belirtilir.
Adres: Sarıkız Mah. 24040 Sk. Demirci Apt. No: 1 İç Kapı No: 9, Edremit / Balıkesir
Telefon: +90 533 674 09 99 · E-posta: [email protected] · KEP: [email protected]
Biletin Satıcısı
{{Satıcı tacir ise: ad soyad / unvan, VKN/MERSİS, açık adres, telefon, e-posta}}
{{Satıcı bireysel ise: kullanıcı adı ve "Bireysel satıcı — bu bilet satışı iki bireysel kullanıcı arasındadır ve 6502 sayılı Kanun kapsamında tüketici işlemi değildir. Satıcının kimlik ve IBAN bilgileri lisanslı ödeme kuruluşu (iyzico) tarafından doğrulanmıştır." ibaresi}}
Alıcı
{{ad soyad}} · {{e-posta}} · {{telefon (varsa)}}| Alan | Detay |
|---|---|
| Etkinlik | {{etkinlik adı}}<br> |
| Tarih ve Saat | {{tarih, saat}}<br> |
| Mekân ve Şehir | {{mekân, şehir}}<br> |
| Bilet Detayı | {{adet}} adet · {{kategori, blok/sıra/koltuk ya da "numarasız"}} · Elektronik Bilet (PDF / QR Kod) |
| İlandaki Kısıtlamalar | {{satıcının yazdığı kısıtlamalar ya da "Belirtilmemiş"}}<br> |
| Biletin Orijinal Gişe Bedeli (Satıcı Beyanı) | {{orijinal bedel}} TL |
| Kalem | Tutar |
|---|---|
| Bilet Bedeli | {{bilet bedeli}} TL |
| Bilet Street Alıcı Hizmet Bedeli (%5 — %20 KDV dahil) | {{alıcı hizmet bedeli}} TL |
| Ödenecek Toplam Tutar (Tüm Vergiler Dahil) | {{toplam}} TL<br> |
Teslimat tamamen dijital ortamda (PDF / QR kod indirme) yapıldığından ek kargo ya da teslimat ücreti yoktur.
Satıcının ödeyeceği %5 Satıcı Hizmet Bedeli bilet bedeli içinden kesilir, Alıcı'ya ek ücret olarak yansımaz. Gerçek kişi satıcılarda ayrıca 7524 sayılı Kanunla getirilen %1 e-ticaret kesintisi satıcı hakedişinden yasal olarak kesilir; bu kesinti de Alıcı'ya yansımaz.
Ödeme, Platform'daki ödeme ekranında kredi kartı ya da banka kartıyla 6493 sayılı Kanun kapsamında lisanslı ödeme kuruluşu iyzico aracılığıyla (3D Secure doğrulamasıyla) yapılır. Kart bilgileri yalnız ödeme kuruluşu tarafından işlenir. Ödenen toplam tutar, etkinlik tamamlandıktan sonra etkinlik bitiş saatinden itibaren 24 saat boyunca itiraz edilmeden geçene kadar ödeme kuruluşu nezdinde korumalı olarak bekletilir; bu süre içinde Satıcı'ya aktarılmaz.
Satıcı, elektronik bileti (PDF / QR kod dosyası) ödemeden sonra en geç etkinlik başlangıç saatinden önce Platform'daki sipariş ekranından yükleyerek teslim eder. Süresinde teslim edilmeyen sipariş otomatik olarak iptal edilir ve ödenen toplam tutar Alıcı'ya iade edilir.
Bilet Satışı Açısından: Belirli bir tarihte yapılacak eğlence, konser, tiyatro ve kültür etkinliğine katılım hakkı veren biletler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır. Satın aldığınız bileti, 7. maddede sayılan iade hâlleri dışında ("fikrimi değiştirdim / gidemiyorum" gerekçesiyle) iade edemezsiniz.
Platform Hizmet Bedeli Açısından: Bilet Street'in aracılık ve güvenli ödeme koordinasyonu hizmetinin ifasına, açık onayınızla ödeme anında derhâl başlanır. Bu nedenle hizmet bedeli için de Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-h uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Ancak 7. maddedeki haklı iade durumlarında Alıcı Hizmet Bedeli de bilet bedeliyle birlikte eksiksiz iade edilir.
Ödeme Ekranı Onay Kutusu: "Biletin belirli tarihli bir etkinliğe ait olması nedeniyle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ uyarınca cayma hakkım bulunmadığını ve Bilet Street aracılık hizmetinin ifasına ödemeyle birlikte derhâl başlanmasını onaylıyorum."
Ödediğiniz toplam tutar (bilet bedeli + Alıcı Hizmet Bedeli) şu durumlarda kesintisiz iade edilir:
Bilet, etkinlik başlangıç saatinden önce teslim edilmezse,
Satıcı siparişi teslimden önce iptal ederse,
Etkinlik bitiş saatinden itibaren 24 saat içinde açtığınız itiraz haklı bulunursa (bilet sahte, geçersiz, başkasına da satılmış ya da ilandaki bilgilerden esaslı ölçüde farklıysa),
Etkinlik düzenleyici tarafından iptal edilir ve tutar henüz Satıcı'ya aktarılmamışsa.
Ayrıntılı usul ve süreler İptal ve İade Politikası'ndadır. İade, ödemede kullandığınız karta ödeme kuruluşu (iyzico) aracılığıyla yapılır; tutarın ekstrenize/hesabınıza yansıma süresi kartınızın ait olduğu bankaya bağlıdır.
Sipariş ekranından itiraz açabilir, [email protected] adresine, [email protected] KEP adresine ya da +90 533 674 09 99 numaralı telefona başvurabilirsiniz. Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.
{{Tarih ve saat}} — Ön Bilgilendirme Formu'nu okudum, anladım ve onaylıyorum. (Onay kutusu: belge sürümü, zaman damgası ve IP adresiyle sunucuda kaydedilir).